Perbaikan Metode User-Centered Design Untuk Meningkatkan Usability Pada Desain Website E-Learning

Peneliti: Atqia Aulia dan I Gede Putra Kusuma Negara

Metode User-Centered Design merupakan salah satu metode untuk merancang sebuah website yang baik, interaktif, serta memiliki nilai usability yang tinggi. Pada setiap tahapan prosesnya, metode User-Centered Design mementingkan pengguna untuk meningkatkan nilai usability dari sebuah website maupun user interface pada sebuah aplikasi. Namun, terdapat kekurangan pada metode ini seperti yang disebutkan pada penelitian (Huang & Chiu, 2016). Untuk itu, penulis melakukan perbaikan metode User-Centered Design dan mengujinya pada website e-learning menggunakan usability testing.

Dari pengujian tersebut, didapatkan hasil bahwa metode User-Centered Design yang diusulkan lebih baik dari metode User-Centered Design sebelumnya, dengan nilai SUS untuk metode User-Centered Design mendapat nilai 65.08, sementara nilai SUS untuk metode User-Centered Design usulan mendapat nilai 75.54. Hasil T-Test juga menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan terhadap penggunaan metode UCD yang diusulkan dibandingkan dengan metode UCD sebelumnya.